Kui olete tellinud Mumm toote, aga mingil põhjusel toode ei sobi või on vales suuruses, siis saate tagastada need 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Eeldusel, et kaup on kasutamata ja originaalpakendis. Kaubal ei tohi olla plekke, ega jälgi kandmisest. Samuti ei tohi tootel olla parfüümi ega muid lõhnasid. Kauba riknemisel on kaupmehel õigus tagastamise taganemisest. Tagasimakse sooritakse kahe nädala jooksul alates toote tagastamise kuupäevast.
Kui soovite kaupa vahetada, siis lihtsalt saatke meile mitte sobiv toode tagasi ja sooritage uuesti ost õige tootega.
Tagagastamiseks:
-Kirjuta vabas vormis e-mail info.mummkids@gmail.com, miks soovid toodet tagastada ja lisa oma kontaktandmed, nimi ja pangakonto number.
-Ära unusta lisada kaasa saadud arvet koos tagastatava tootega. Tagastamine toimub samas pakendis.
Kui tellisid Omniva pakiautomaadiga:
- Vali ekraanilt "Tagastan paki".
- Sisesta tagastuskood. (Selle leiad samas sms-st, mille said paki saabumisel)
- Kui pakiautomaat väljastab sildi (vanad automaadid), kleebi see pakile. Uued automaadid kleebist ei väljasta.
Kui tellisid Itella Smartposti pakiautomaadiga:
- Vali ekraanilt "Paki tagastamine".
- Sisesta sama kood, millega paki kätte said. See asub sms-is.
Tagastamine Eesti piires on tasuta!